Votre séjour - CENTRE HOSPITALIER DU TERNOIS

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Votre séjour

accueil general EHPAD

La chambre et équipements divers
L’accueil est assuré en chambre individuelle, claire, spacieuse et confortable.
 
La chambre est équipée d’un cabinet de toilette avec douche et WC. Elle dispose d’une télévision. Un système d’appels malades permet de joindre le personnel à tout moment.

Chaque chambre est équipée de tout le mobilier nécessaire à votre séjour. N’hésitez pas à personnaliser votre chambre : bibelots, photos… vous aideront à vous sentir chez vous. Si vous souhaitez procéder à des aménagements particuliers, il est conseillé d’en parler au Cadre de Santé qui trouvera avec vous une solution satisfaisante.

Des chambres doubles sont également disponibles.

Les services sont équipés :
-   de salles de bains avec baignoires médicalisées,
-   de zones d’activités
-   de coins salons et télévision.
Un distributeur de boissons et un point phone sont à votre dispositon dans le hall d’accueil

Les Locaux communs :
   * Une salle à manger au rez de chaussée,
   * Un salon télévision climatisée, Lecteur DVD, Audio-Stéréo,
   * Une salle de bain d'étage avec douche et baignoire à hauteur variable,

Les Aménagements
Vous pouvez personnaliser votre chambre avec des objets de votre choix (fauteuils, cadres, petits mobiliers…).
Si vous souhaitez procéder à des aménagements particuliers, il est conseillé d’en parler au Cadre de Santé qui trouvera avec vous une solution satisfaisante.

Télévision

Toutes les chambres sont équipées de prise TV (vous pouvez apporter meuble et votre télévision).

L’Entretien

Les chambres font l'objet d'un nettoyage complet une fois par semaine. En ce qui concerne le ménage des placards, le personnel l' accomplira toujours en votre présence.

Le Linge

L’entretien du linge est assuré par l’établissement. Si, pour des raisons personnelles, la famille préfère s’en charger, elle doit le signaler au service.
Dans les deux cas, le trousseau doit être identifié avec des marques posées gratuitement par la lingerie portant un numéro attribué au Résident.

Les repas

Ils sont servis aux heures suivantes :
Petit café matinal : pour faciliter le réveil et le départ d'une bonne journée à partir de 7 H.
- petit déjeuner   : de  8 h 00 à  8 h 30
- café ou thé   : de 10 h 00 à 10 h 15
- déjeuner   : de 12 h 00 à 13 h 00
- café ou thé et collation  : de 16 h 00 à 16 h 15
- dîner : à 18 h 15

Vous avez la possibilité d'inviter des parents ou des amis à déjeuner ou à dîner en prévenant le personnel au moins la veille.Le prix des repas est affiché dans les services.

LE PERSONNEL QUI VOUS ENTOURE

Une équipe de personnes dévouées et compétentes veillera d'une manière permanente à votre confort et votre sécurité. Elle se doit également de garantir le maintien et l’amélioration de votre autonomie. A votre intention, chacune d'elles porte une tenue blanche avec son identité et son grade sur le haut de la tunique. L’équipe soignante se doit de garantir le maintien de votre autonomie.

Le Cadre de Santé est chargé de la gestion des soins. Il est à votre disposition pour tout problème vous concernant. Si toutefois il n’était pas en mesure de vous répondre, il peut vous proposer de rencontrer le Directeur.

L’Identitovigilance

La vérification de votre identité est indispensable tout au long de votre séjour. Pour prévenir toutes erreurs et risques qui pourraient découler d’une mauvaise identification et pour votre sécurité, un bracelet personnalisé vous sera posé lors des consultations externes, des transferts dans un autre service de l’établissement et pour tout autre sortie.

La Sécurité

Un désenfumage automatique et une détection incendie dans chaque chambre et locaux de l’établissement assurent votre sécurité. Des reports d’alarme technique et incendie sont en place sur les téléphones portables des agents.
En cas d’incendie :
•   Prévenir l’Infirmière
•   Rester calme
•   Respecter les consignes données par les agents.

La permanence des soins est assurée 24 heures sur 24 par le biais d’une garde médicale en place au sein du Centre Hospitalier.

IMPORTANT :
Par mesure de sécurité, il est interdit :
- de modifier les installations électriques existantes,
- d'utiliser tout appareil à carburant liquide, solide ou gazeux et électrique, ainsi que des couvertures chauffantes, de fumer dans les chambres.

Le linge et son entretien

Le trousseau, doit être fourni à l’entrée et renouvelé si nécessaire. Il est marqué gratuitement au nom du Résident par la lingerie et ne sera pas démarqué en cas de sortie.

L’entretien du linge est assuré par l’établissement, il nécessite que les vêtements soient résistants et compatibles avec un lavage et séchage en machine industriel :

PAS DE LAINE, NI DE FIBRES FRAGILES.


Néanmoins si vous souhaitez porter du linge délicat, son entretien reste à votre charge.
L’établissement se dégage de toute responsabilité pour le linge délicat rétréci.



Restauration

Nous apportons tous nos soins à l’alimentation de nos Résidents. A cet effet, une commission de restauration se réunit une fois tous les deux mois. Elle élabore des menus variés et équilibrés en tenant compte des remarques et suggestions des Résidents.

Un menu hebdomadaire est remis à chaque Résident et affiché dans le service. Les repas sont servis dans la salle à manger au rez de chaussée ou dans le service. Ils peuvent être pris dans votre chambre si votre état de santé l'exige.

La nuit possibilité d’une collation à la demande du Résident.

Vous avez la possibilité d'inviter des parents ou des amis à déjeuner ou à dîner en prévenant le personnel au moins la veille.
Toutefois le nombre de repas accompagnant est limité à 2 personnes maximum par Résident. Les repas servis aux accompagnants seront facturés.
(Tarifs des repas servis aux accompagnants : Petit-Déjeuner : 2 €uros – Déjeuner : 11 €uros – Dîner : 8 €uros)


Coiffure et Esthétique

Une coiffeuse et une esthéticienne sont à votre disposition, vous pouvez avoir accès à ces services en le signalant à la coiffeuse, à l’esthéticienne ou au personnel du service qui gére et établit les rendez vous au fur et à mesure des possibilités. Ces activités contribuent à la détente et au bien être des Résidents, elles favorisent l’échange et le dialogue.

Cependant vous pouvez faire venir le coiffeur ou l’esthéticienne de votre choix, dans ce cas, la prestation est à votre charge.

Circulation et stationnement

Un parking public est à la disposition des visiteurs. Ceux-ci doivent garer leur véhicule dans les emplacements banalisés. Deux emplacements sont réservés aux Personnes Handicapées.
  
Le Centre Hospitalier décline toute responsabilité en cas de vol, accident et incident qui pourraient survenir aux véhicules et personnes sur les parkings situés autour du Centre Hospitalier.

Accompagnants

Selon les possibilités du service, un membre de votre famille peut être admis à demeurer auprès de vous ; dans des circonstances particulières, un lit d’accompagnant pourra être mis à votre disposition. Les repas servis aux accompagants seront facturés.

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